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廣告、咨詢等專業(yè)公司里有一種職務(wù)叫“AE”。 “AE”原文Account Executive,國內(nèi)稱為“客戶經(jīng)理”或“業(yè)務(wù)經(jīng)理”,有的干脆叫做“業(yè)務(wù)員”。
由此可知,一個(gè)真正的“AE”,并不象“拉業(yè)務(wù)”的業(yè)務(wù)員那么簡單。他要熟悉銷售、市調(diào)、企劃、設(shè)計(jì)、制作、媒體等方面的專業(yè)知識(shí),也要有一定的人際關(guān)系處理能力。 一般AE的工作包含三個(gè)部分:客戶溝通、策略的制定與執(zhí)行、財(cái)務(wù)目標(biāo)。 |
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