電腦在低溫環(huán)境下經(jīng)常出現(xiàn)一些莫明其妙的問(wèn)題。最常見(jiàn)的就是電腦開(kāi)機(jī)嗡嗡響,一般是由于電源、CPU風(fēng)扇軸承潤(rùn)滑油凝固造成的,幾分鐘后軸承摩擦受熱,潤(rùn)滑油也恢復(fù)了常態(tài),“嗡嗡”的響聲隨即消失。另外在環(huán)境溫度較低時(shí),硬盤(pán)盤(pán)片也有可能因阻力加大而旋轉(zhuǎn)不起來(lái),出現(xiàn)“找不到硬盤(pán)”的故障。下面就是筆者遇到的三例由于低溫導(dǎo)致的電腦故障,一起來(lái)看看是如何解決的。 一、低溫導(dǎo)致主板不工作 故障現(xiàn)象:?jiǎn)挝恍卵b配了一個(gè)計(jì)算機(jī)房,i810T主板,Tualatin賽揚(yáng)1.1GHz CPU,幾個(gè)月來(lái)工作都很正常。自從進(jìn)入冬季,電腦陸續(xù)出現(xiàn)故障,每天早晨開(kāi)啟計(jì)算機(jī)時(shí),總有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)屏幕無(wú)顯示,打開(kāi)機(jī)箱觀察,發(fā)現(xiàn)電源、CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速正常,電源指示燈也亮了。插上故障診斷卡測(cè)試,LED燈顯示為00,說(shuō)明主板根本沒(méi)有運(yùn)行,把內(nèi)存條、電源、CPU換到其他正常的電腦上測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題。更為奇怪的是,如果不關(guān)閉主機(jī)電源,大約15 分鐘后,出現(xiàn)故障的電腦又能恢復(fù)正常,此時(shí)切斷電源再開(kāi)機(jī),也能順利啟動(dòng),進(jìn)入Win98系統(tǒng)后一切正常。后來(lái),這種現(xiàn)象出現(xiàn)在越來(lái)越多的電腦上,從幾臺(tái)電腦到十幾臺(tái)電腦。 分析與處理:?jiǎn)挝粰C(jī)房位于頂樓,樓頂沒(méi)有經(jīng)過(guò)保溫處理,雖然安裝有空調(diào),一般只在上機(jī)時(shí)間才開(kāi)啟。在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)筆者注意到,只要先開(kāi)啟空調(diào)15分鐘以后再開(kāi)啟計(jì)算機(jī),所有出故障的電腦都能順利啟動(dòng),這才注意到可能是由于機(jī)房中溫度過(guò)低造成的。為了驗(yàn)證自己的推斷,把出故障的電腦搬到有集中供暖的宿舍中使用,再也沒(méi)有出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。為進(jìn)一步查找主板的故障部位,找來(lái)一個(gè)吹風(fēng)機(jī),用加熱擋給主板加熱(注意別靠主板太近),當(dāng)加熱到主板 CMOS芯片附近時(shí),主板順利啟動(dòng)。由于筆者的水平有限,無(wú)法進(jìn)一步確定出故障的元件。估計(jì)是某個(gè)電阻或電容由于環(huán)境溫度太低,電氣參數(shù)值發(fā)生了變化,無(wú)法達(dá)到主板啟動(dòng)所需的供電要求。 通過(guò)查找資料得知,計(jì)算機(jī)對(duì)環(huán)境溫度有嚴(yán)格的要求,國(guó)家對(duì)計(jì)算機(jī)工作環(huán)境制定了標(biāo)準(zhǔn),即《計(jì)算機(jī)場(chǎng)地技術(shù)條件》(GB2887-89),其中對(duì)計(jì)算機(jī)工作環(huán)境溫度要求有三個(gè)等級(jí)(見(jiàn)附表),分為a、b、c級(jí)。而早晨機(jī)房中的溫度低于5℃,難怪電腦運(yùn)行不起來(lái)。之后,先開(kāi)空調(diào)30分鐘后再開(kāi)啟計(jì)算機(jī)電源,電腦再也沒(méi)有不能啟動(dòng)的現(xiàn)象。3lian.com 二、低溫導(dǎo)致計(jì)算機(jī)找不到硬盤(pán) 故障現(xiàn)象:朋友于去年夏天對(duì)電腦進(jìn)行了升級(jí),主板為升技IS7、P4 2.4GHz CPU、宇瞻256MB內(nèi)存,由于資金有限沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)新的硬盤(pán),使用的是從品牌機(jī)拆下來(lái)的希捷U5 20GB硬盤(pán),使用一直都很正常。入冬以來(lái),朋友反映剛開(kāi)機(jī)時(shí)偶爾找不到硬盤(pán),重新啟動(dòng)一次就能找到了,最近情況越來(lái)越糟,大概要重新啟動(dòng)好幾次才能找到硬盤(pán)。 分析與處理:趕到朋友家中,開(kāi)機(jī)檢查,在內(nèi)存自檢后開(kāi)始檢測(cè)IDE設(shè)備時(shí),只能找到三星52×光驅(qū),無(wú)法找到硬盤(pán),初步判斷數(shù)據(jù)線或硬盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題。拆開(kāi)機(jī)箱,把光驅(qū)接到硬盤(pán)所在的80pin數(shù)據(jù)線上,再次開(kāi)機(jī),系統(tǒng)還是只能檢測(cè)到光驅(qū)而檢測(cè)不到硬盤(pán),看來(lái)硬盤(pán)數(shù)據(jù)線沒(méi)有問(wèn)題,把自己帶來(lái)的希捷 7200.7 80GB硬盤(pán)接到朋友的電腦上,機(jī)器順利識(shí)別出新硬盤(pán),但把這個(gè)20GB硬盤(pán)接到筆者的電腦上也很正常,并沒(méi)有出現(xiàn)主板找不到硬盤(pán)的情況,把該硬盤(pán)接回朋友的電腦,問(wèn)題依舊。 在朋友家多次開(kāi)機(jī)實(shí)驗(yàn),把耳朵貼近硬盤(pán)同時(shí)觀察顯示器,感覺(jué)總是在主板檢測(cè)完IDE設(shè)備以后硬盤(pán)才出現(xiàn)高速轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音,推測(cè)可能是由于硬盤(pán)還沒(méi)有進(jìn)入正常工作狀態(tài),主板已完成IDE設(shè)備檢測(cè),當(dāng)然無(wú)法找到這個(gè)20GB的硬盤(pán)。對(duì)比朋友與筆者計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境發(fā)現(xiàn),朋友家住在一幢高層建筑后面的平房中,冬天只是用電暖器供暖,房間中的溫度很低,而筆者的家是在集中供暖的小區(qū),室溫很高。根據(jù)硬盤(pán)的結(jié)構(gòu)分析,硬盤(pán)工作時(shí)電機(jī)帶動(dòng)硬盤(pán)盤(pán)片高速旋轉(zhuǎn),通過(guò)磁頭臂的擺動(dòng)讀取盤(pán)片數(shù)據(jù)。在低溫環(huán)境下,硬盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)部分的潤(rùn)滑劑很可能處于半凝固狀態(tài),硬盤(pán)從加電開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)到完全進(jìn)入正常狀態(tài)的時(shí)間比高溫環(huán)境下要長(zhǎng)一些,而現(xiàn)在的主板都支持快速自檢功能,在硬盤(pán)還沒(méi)有進(jìn)入正常工作狀態(tài)的情況下已經(jīng)完成了IDE設(shè)備的檢測(cè),當(dāng)然無(wú)法找到硬盤(pán)。 開(kāi)機(jī)進(jìn)入主板BIOS,對(duì)照主板說(shuō)明書(shū)查看有關(guān)選項(xiàng),在“Advanced BIOS Features”中有一項(xiàng) “Delay IDE Initial”,就是延緩IDE設(shè)備初始化的等待時(shí)間,可設(shè)置范圍為0~15秒,默認(rèn)情況下為0。把數(shù)值設(shè)為15秒,保存退出重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),主板在檢測(cè)IDE設(shè)備之前并沒(méi)有等待15秒鐘,還是沒(méi)有找到硬盤(pán)。是不是主板BIOS有BUG呢!換上筆者的希捷80GB硬盤(pán),以最快的速度安裝好系統(tǒng),在http://www.mydrivers.com/dir74/d29987.htm頁(yè)面中找到了升技IS7的最新1.5版BIOS,下載以后刷新,換上20GB硬盤(pán),再次把“Delay IDE Initial” 數(shù)值設(shè)為15秒,重新啟動(dòng),檢測(cè)完內(nèi)存系統(tǒng)停頓,15秒后開(kāi)始檢測(cè) IDE設(shè)備,順利識(shí)別出希捷U5 20GB硬盤(pán)。又經(jīng)過(guò)多日觀察,沒(méi)有再出現(xiàn)找不到硬盤(pán)的情況。 三、低溫導(dǎo)致液晶顯示器無(wú)顯示 故障現(xiàn)象:由于工作需要,單位給筆者配備了一臺(tái)奇麗CMV-1515液晶顯示器,幾個(gè)月來(lái)工作都很正常,去年進(jìn)入冬季后,液晶顯示器卻出現(xiàn)了問(wèn)題。在開(kāi)機(jī)時(shí),屏幕上出現(xiàn)類似雜波干擾的光柵閃爍現(xiàn)象,同時(shí)還能聽(tīng)到類似繼電器“喀噠喀噠”聲。 分析與處理:此時(shí)主機(jī)的硬盤(pán)燈還在閃爍,一會(huì)兒從音箱中發(fā)出進(jìn)入桌面的聲音,看來(lái)系統(tǒng)還在運(yùn)行。換用旁邊的一臺(tái)普通CRT顯示器,圖像顯示正常,再把液晶顯示器換到旁邊的主機(jī)上,故障依舊,看來(lái)是液晶顯示器的問(wèn)題了。 坐車到電腦城更換,在經(jīng)銷商那里液晶顯示器卻顯示正常。經(jīng)過(guò)咨詢得知,液晶顯示器需要適宜的工作環(huán)境,在說(shuō)明書(shū)中也標(biāo)明正常工作的環(huán)境溫度為 5℃~35℃,濕度為20%~80%。而單位辦公室里早晨的最低溫度在5℃以下,回單位打開(kāi)空調(diào),當(dāng)環(huán)境溫度達(dá)到20℃時(shí),再打開(kāi)液晶顯示器,屏幕顯示正常,看來(lái)液晶顯示器無(wú)顯示就是溫度太低的原因。 一般我們只注意在夏天給電腦降溫,防止高溫引起的硬件故障,沒(méi)想到冬天電腦也需要“保暖”,否則低溫也會(huì)使電腦罷工。看來(lái)電腦和人一樣也需要一個(gè)“冬暖夏涼”的工作環(huán)境。 |